1. Liefergebiete

Wir liefern in folgende Länder

1.1.    Deutschland

1.2 Deutsche Inseln, europäisches Ausland (wie z. B. Österreich und Schweiz) und weitere Länder auf Anfrage und je nach Möglichkeit. Bitte Fragen Sie unseren Kundenservice an, unter 089 9210 470 oder customercare@vonwilmowsky.com.

2. Lieferarten

2.1 Nicht-paketversandfähige Ware liefern wir per 2-Mann-Spedition (Multipolster/Gelse/Wetsch/Fröde).

2.2. Paketversandfähige-Ware liefern wir per Paketpost (DHL).

3. Versandkosten und Rücksendekosten

3.1. Nicht-paket-versandfähige Ware (z.B. Polstermöbel, Möbel)

• Deutschland (ausgenommen Inseln)

      Kostenloser Versand und kostenpflichtiger Rückversand beinhaltet:

      – 2-Mann-Lieferung bis an den Aufstellungsort

      – Aufbau und Montage
     – Verpackungsmitnahme und umweltgerechte Entsorgung

     – Auf Wunsch Alt-Möbelentsorgung. Sprechen Sie bitte unseren  Kundenservice an:  089 9210 470 oder customercare@vonwilmowsky.com

     – Bei Rückgabe trägt der Kunde die Kosten der Abholung in Höhe von 99,00 EUR inkl. MwSt.

• Europäisches Ausland und deutsche Inseln

     – individuell auf Anfrage

3.2. Paketversandfähige Ware

• Deutschland (ausgenommen Inseln)

      Kostenlos

• Europäisches Ausland und deutsche Inseln

     15,99 EUR

4. Lieferzeiten

4.1. Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich abhängig von der gewählten Zahlungsart.

4.2. Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei Zahlung per Ratenkauf (Finanzierung durch die Santander Consumer Bank) beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Zugang der Genehmigung des Finanzierungsantrags durch die Santander Consumer Bank bei dem Kunden. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung, spätestens nach Bestätigung des an Sie versendeten Musters.

4.3 Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und auf die deutsche Inseln ergeben sich je nach Lieferart individuelle Lieferfristen je nach Absprache.

4.4 Fallen Fristbeginn oder Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.

5. Zölle und Gebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.